Kommunalt fokusområde
Handicap og serviceloven
Sager om hjælp til borgere med handicap efter serviceloven, herunder om borgerstyret personlig assistance (BPA), kræver, at målgruppe, behov og indsats holdes adskilt i vurderingen. SAKRA.cloud er et professionelt og intelligent digitalt beslutningsstøtte- og gennemgangsværktøj, udformet til at kvalitetssikre kommunale beslutningsprocesser inden for handicapområdet.
Hvad gennemgangen prøver
- Om tilhørsforhold til målgruppen prøves med eget belæg
- Om behovet beskrives funktionelt og ikke diagnosestyret
- Om afslag angiver, hvilken betingelse der ikke er opfyldt
- Om borgerens egen beskrivelse gengives
- Om sammenlignelige sager er vurderet ensartet
Behov før indsats
En gennemgående svaghed er, at undersøgelsen tager udgangspunkt i, hvilken indsats der er til rådighed, i stedet for i det faktiske behov. Værktøjet markerer, når behovsbeskrivelsen er udformet som en begrundelse for et allerede valgt alternativ.
Begrundelser, der holder
Afslag efter serviceloven bliver ofte påklaget til Ankestyrelsen. SAKRA kontrollerer, at afgørelsen peger præcist på, hvilken betingelse der ikke er opfyldt, og hvilket materiale konklusionen hviler på.
Indsigt for borgeren
Gennemgangen kontrollerer, at borgerens og eventuelle repræsentanters beskrivelse er gengivet, og at afvigende opfattelser dokumenteres i stedet for at udelades.
Andre fokusområder
Book en demo af Objektivitetsmotoren
Vi viser, hvordan gennemgangen fungerer på et materiale fra jeres egen sagstype. Vi besvarer alle henvendelser inden for 24 timer.